Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesundheitseinrichtungen

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen – mit die­sen 5 Tipps kann Ihr Unter­neh­men vom Digi­ta­li­sie­rungs­trend profitieren. 

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen als Neujahrsvorsatz

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen – jedes Jahr neh­men wir uns vor, mehr Sport zu trei­ben, gesün­der zu essen und unser Leben all­ge­mein zu opti­mie­ren. Doch auch wenn wir uns noch so um eine Rea­li­sie­rung der Vor­sät­ze bemü­hen – inner­halb der ers­ten Neu­jahrs­wo­chen ver­pufft meis­tens der Effekt der anfäng­li­chen Moti­va­ti­on, und alles ist „wie davor“. Zum Erfolg wird das Gan­ze, wenn man sich Etap­pen­zie­le setzt, zum Bei­spiel die­ses Mal bis Febru­ar durch­zu­hal­ten. Aber gilt das denn nur für unser Pri­vat­le­ben zu Hau­se? Behaup­ten inzwi­schen doch auch vie­le, dass gera­de im Berufs- und Busi­ness­all­tag Neu­jahrs­vor­sät­ze eine ein­ma­li­ge Gele­gen­heit sind, um sich end­lich den Din­gen zu wid­men, die bis­her ver­nach­läs­sigt wur­den. Hal­ten Sie also einen Moment inne und stel­len Sie sich die Fra­ge, was Sie 2019 mit Ihrem Fit­ness­stu­dio oder Ihrer Gesund­heits­ein­rich­tung errei­chen möchten.

Falls Sie spon­tan kei­ne Ideen haben – wir unter­stüt­zen Sie ger­ne dabei. In die­sem Post möch­ten wir Ihnen fünf digi­ta­le Tipps und Tricks als Neu­jahrs­vor­satz vor­stel­len. Die­se sind nicht nur ein­fach umzu­set­zen, sie kön­nen Ihnen auch dabei hel­fen, 2019 zu dem Jahr machen, indem Sie Ihr Online-Enga­ge­ment mit effek­ti­vem Online-Mar­ke­ting stei­gern kön­nen. Dadurch kann 2019 für Sie zu dem Jahr wer­den, in dem Ihr Unter­neh­men sein Online-Mar­ke­ting-Poten­ti­al voll ent­fal­ten kann.

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen – Tipp 1: Nut­zen Sie Sozia­le Medi­en für eine ziel­grup­pen­ge­naue Kommunikation

Eine Prä­senz auf die­sen Sozia­len Netz­wer­ken ist gene­rell jedem Unter­neh­men zu emp­feh­len. Denn durch die­se Platt­for­men kön­nen sie nicht nur die Sicht­bar­keit ihrer Ein­rich­tung stei­gern, son­dern auch die Art ändern, wie Sie mit bestehen­den und zukünf­ti­gen Kun­den kom­mu­ni­zie­ren. Dazu möch­ten wir Ihnen ger­ne die fol­gen­den Netz­wer­ke näher vorstellen:

 

Face­book & Instagram

Bei­de Netz­wer­ke sind pri­mär für Kon­su­men­ten. Hier fin­den Sie daher zukünf­ti­ge, bereits bestehen­de und viel­leicht auch ehe­ma­li­ge Mit­glie­der. Face­book und Insta­gram eige­nen sich per­fekt, um mit Ihren Mit­glie­dern zu kom­mu­ni­zie­ren und sind daher groß­ar­ti­ge Werk­zeu­ge, um Infor­ma­tio­nen zu The­men wie bei­spiels­wei­se Mit­glie­der­zu­frie­den­heit zu sam­meln. Lang­fris­tig kann sich das aus­zah­len, ins­be­son­de­re wenn Sie pla­nen, Ihre Ein­rich­tung noch attrak­ti­ver für Ihre Mit­glie­der zu gestalten.

Für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen lohnt es sich des­halb, die­se Platt­for­men als B2C-Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le zu nut­zen, um ihre Ziel­grup­pe durch Posts oder durch Wer­be­kam­pa­gnen zu erreichen.

Lin­ke­dIn

Als Fit­ness- oder Gesund­heits­un­ter­neh­men soll­ten Sie auf jeden Fall ein Pro­fil auf Lin­ke­dIn haben. Nicht nur um sich mit Indus­trie­ex­per­ten und ‑exper­tin­nen zu ver­net­zen, son­dern auch um zukünf­ti­ge Inves­to­ren zu fin­den oder auch Fir­men, die nach neu­en Mög­lich­kei­ten der betrieb­li­chen Gesund­heits­vor­sor­ge suchen.

Lin­ke­dIn ist die bes­te Platt­form, um ihr Busi­ness-Pro­fil und Ihren Unter­neh­mer­geist zu beto­nen und sich so von Ihrer Kon­kur­renz abzu­he­ben. Außer­dem ist die Platt­form ide­al, um nach neu­en Mit­ar­bei­tern zu suchen.

Twit­ter

Twit­ter ist ein sehr schnell­le­bi­ges Sozia­les Netz­werk mit einer gro­ßen Reich­wei­te. Meis­tens wer­den auf Twit­ter Infor­ma­tio­nen über sehr aktu­el­le The­men aus­ge­tauscht. Es ist also gut dafür geeig­net, um sich über die neu­es­ten Ent­wick­lun­gen Ihrer Bran­che zu infor­mie­ren und sich mit ande­ren Fach­leu­ten auszutauschen.

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen – Tipp #2: Social Media Redak­ti­ons­plä­ne für hoch­wer­ti­gen Content

Nach­dem Sie sich ent­schie­den haben, wel­che der vie­len sozia­len Netz­wer­ke opti­mal für Ihre Ein­rich­tung sind, soll­ten Sie sich einen Redak­ti­ons­plan machen. Das ist beson­ders wich­tig, um regel­mä­ßig hoch­wer­ti­gen Con­tent zu pro­du­zie­ren. Ein guter Plan soll­te auf jeden Fall die Inhal­te beinhal­ten, die Sie jede Woche auf Ihren Kanä­len publi­zie­ren wol­len, sowie die opti­ma­le Tages­zeit für das Pos­ten. Damit kön­nen Sie Ihre im Vor­aus geplan­ten Wer­be­kam­pa­gnen der Öffent­lich­keit auf eine effek­ti­ve Art und Wei­se präsentieren.

Hilf­rei­che Kate­go­rien, die in jeden guten Redak­ti­onplan gehö­ren, sind: Inhalt, Art des Inhalts, Autor, redak­tio­nel­le Auf­ga­ben, Mar­ke­ting-Auf­ga­ben, Dead­lines, Erin­ne­run­gen, Publi­ka­ti­ons­da­tum, Publi­ka­ti­ons­ka­nal und Resul­ta­te (Klicks, Likes, Comments).

Wich­tig: Ein Redak­ti­ons­plan ist nicht sta­tisch und soll­te daher regel­mä­ßig ange­passt werden.

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen – Tipp #3: Akti­ve Kom­mu­ni­ka­ti­on mit den Kunden

Hal­ten Sie die Unter­hal­tung am lau­fen. Es reicht heu­te nicht mehr aus, ein­fach den “Like”-Button zu kli­cken und eine gene­ri­sche Ant­wort ein­zu­fü­gen. Ver­wi­ckeln Sie Ihr Publi­kum in ein Gespräch! Wenn bei­spiels­wei­se jemand einen Kom­men­tar wie “Die neu­en funk­tio­nel­len Trai­nings­ge­rä­te sind groß­ar­tig” auf Ihrer Pinn­wand hin­ter­lässt, fra­gen Sie sich, wel­che Ant­wort eine Kon­ver­sa­ti­on am Lau­fen hält: “Das freut uns” oder “Wir freu­en uns, dass dir unse­re neu­en Gerä­te gefal­len! Wel­che Funk­ti­on hat dir am bes­ten gefal­len? Wir wür­den uns freu­en, dei­ne Mei­nung zu hören”.

Aber war­um soll­ten Sie so viel Zeit und Ener­gie inves­tie­ren? Es gibt drei Grün­de: Ers­tens füh­len sich Ihre Mit­glie­der wich­tig und geschätzt, was einen posi­ti­ven Ein­fluss auf die Mit­glie­der­bin­dung hat. Zwei­tens kön­nen Sie so Pro­ble­me früh­zei­tig erken­nen und die­se behe­ben, bevor Sie Ihre Mit­glie­der ver­grau­len. Drit­tens sam­meln Sie so kon­ti­nu­ier­lich Infor­ma­tio­nen und kön­nen in die Berei­che Ihrer Ein­rich­tung inves­tie­ren, die nach­weis­lich am wich­tigs­ten für Ihre Mit­glie­der sind.

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen – Tipp #4: Online-Auf­tritt regel­mä­ßig überarbeiten

Ihre Web­site und Social Media-Kanä­le sind nicht aus Stein gemei­ßelt. Ver­än­de­run­gen, die Teil eines erfolg­rei­chen Geschäfts sind, soll­ten sich auch hier wider­spie­geln. Ein Review-und-Refresh-Plan wird Ihnen dabei hel­fen, Ihre Web­site und auch Ihren Auf­tritt auf den sozia­len Medi­en regel­mä­ßig zu über­prü­fen. Für einen erfolg­rei­chen Online-Auf­tritt ist es beson­ders wich­tig zu kon­trol­lie­ren, ob alle Anga­ben kor­rekt, voll­stän­dig und die Tex­te über­zeu­gend geschrie­ben sind.

Voll­stän­dig­keit

Sind alle Fel­der Ihrer Pro­fi­le auf den sozia­len Medi­en aus­ge­füllt? Das ist beson­ders wich­tig, weil Goog­le unvoll­stän­di­ge Web­auf­trit­te bestraft. Ihre Ein­rich­tung wür­de ansons­ten in den Such­ergeb­nis­sen unvoll­stän­dig erscheinen.

Fak­ten

Über­prü­fen Sie, ob Kon­takt­da­ten, Öff­nungs­zei­ten, Ihre Adres­se und Ihre Ange­bo­te auf Ihren Web­sites und sozia­len Medi­en rich­tig ange­zeigt wer­den. Ist bei­spiels­wei­se Ihr neu­es funk­tio­nel­les Zir­kel­trai­ning auf Ihrer Web­site zu finden?

Sie soll­ten außer­dem Ihre Bil­der über­prü­fen und gege­be­nen­falls alte Bil­der von ehe­ma­li­gen Mit­ar­bei­tern und alte Logos ersetzen.

Aus­sa­ge­kräf­ti­ge Texte

Ihre Wer­bung, Ihre Web­site und auch die Beschrei­bun­gen in den sozia­len Medi­en sind der ers­te Ein­druck, den vie­le Ihrer Kun­den bekom­men. Ver­fas­sen Sie daher mög­lichst ein­ma­li­gen Con­tent (Uni­que Con­tent) mit Mehr­wert und aus­sa­ge­kräf­ti­gen Texten.

 

Digi­ta­li­sie­rung für Fit­ness­stu­di­os und Gesund­heits­ein­rich­tun­gen Tipp#5: Zeit­nah auf E‑Mails und ande­re Nach­rich­ten reagieren

Es hört sich leicht an, aber ist defi­ni­tiv nicht ein­fach. Denn wir wis­sen ja alle, wie einem das Leben manch­mal einen Strich durch die Rech­nung machen kann und uns davon abhält, Emails, Face­book-Nach­rich­ten und Ähn­li­ches so schnell wie mög­lich zu beant­wor­ten. Doch lei­der kön­nen durch sol­che nach­voll­zieh­ba­ren Ver­zö­ge­run­gen auch poten­ti­el­le Mit­glie­der verlorengehen.

Daher ist es emp­feh­lens­wert, sich extra vor­mit­tags und nach­mit­tags freie Zeit­räu­me zu schaf­fen (ca. eine hal­be Stun­de) und sich in die­ser Zeit unbe­ant­wor­te­ten E‑Mails oder sons­ti­gen Anfra­gen zu widmen.

 

Fazit

Wenn Sie sich an die­se Tipps hal­ten, dann wird es ein beson­ders erfolg­rei­ches Geschäfts­jahr wer­den, indem Sie ihr Online-Poten­zi­al voll ausschöpfen.